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Garantimos um tratamento extremamente confidencial, e com total segurança, de toda a informação facultada pelos nossos clientes. Todos os dados pessoais recolhidos pelo nosso site destinam-se exclusivamente ao uso comercial da nossa empresa, não sendo em caso algum disponibilizados a terceiros. O cliente, através do nosso site ou por qualquer outra forma de contacto, terá sempre acesso aos seus dados pessoais e à possibilidade de os remover ou actualizar. Todas as compras que efectuar na nossa loja virtual, ser-lhe-ão entregues por correio registado, ou ou através da nossa transportadora, ou se, combinado atempadamente levantados na nossa loja física segundo a indicação e confirmação da disponibilidade do produto.
A loja poderá proceder à entrega/envio do produto até 30 dias a partir da data de compra (em casos excecionais como falta de stock na loja e/ou fornecedor) ficando o cliente ciente que os valores pagos ficam condicionados nesse período.
Todos os artigos bordados e personalizados expostos são produzidos na nossa loja. Pedimos que tenha em atenção as cores e tamanhos seleccionados, depois de produzidos não aceitamos devoluções de nenhum artigo.
Todas as devoluções de compras on-line e na loja física deverão ser feitas até 14 dias a partir da data de compra. A loja emitirá em vale de desconto que poderá ser usado no prazo máximo de 1 ano a partir da data de emissão.
Todas as trocas/devoluções devem ser enviadas em correio registado, não nos responsabilizamos por extravios. Só creditamos os portes em caso de produto com defeito ou erro de expedição.
Todos os produtos presentes na loja virtual têm ao seu preço adicionado o IVA à taxa legal em vigor.
Ao efectuar a compra on-line o cliente terá que concordar com todas as informações aqui dispostas e a mesma só será validada mediante essa concordância.